TERMO DE ADESÃO

Mentoria em Grupo

Ao se inscrever no programa de mentoria em grupo, você está automaticamente concordando com os seguintes termos e condições:

1. Sobre os Encontros Semanais Ao Vivo com Andrea Jackson

1.1 A aluna inscrita no Programa de Mentoria em Grupo terá encontros em grupo com Andrea Jackson e demais participantes do programa, todas as semanas, por um período de 12 semanas seguidas;

1.2 Os encontros em grupo serão online e ao vivo, em aplicativo gratuito e previamente informado à aluna (exemplo: Skype);

1.3 O dia da semana e horário dos encontros semanais serão previamente acordados com o grupo, sendo que será definido o dia da semana e horário que for escolhido pela maioria. 

1.4 Andrea Jackson reserva-se ao direito de cancelar encontro semanal de determinada semana, com no mínimo 24 horas de antecedência, se não puder comparecer na data e hora marcada. Também poderá trocar o dia e horário naquela determinada semana, para que possa cumprir o encontro semanal.

1.5 Caso Andrea Jackson precise trocar o dia ou horário do encontro online naquela semana (por conta de impossibilidade de cumprir a data e hora normal do encontro), entrará em contato com o grupo para combinar o horário alternativo, com antecedência de no mínimo 48 horas.

1.6 Andrea jackson reserva-se ao direito de cancelar encontros semanais em dias de feriados Nacionais nos Estados Unidos, o que será previamente informado ao grupo. Encontros em dias de feriados nacionais no Brasil pode ser cancelados, caso a maioria das pessoas do grupo solicitem previamente.

1.7 Os encontros online não terão duração fixa, pois o objetivo é que o encontro termine somente após todas as dúvidas terem sido esclarecidas pelas participantes. Porém, a duração máxima de um encontro online em grupo é de 2 horas. 

1.8 Cabe a aluna providenciar uma conexão de internet que seja boa o suficiente para participar do encontro online em grupo. Não nos responsabilizamos pelo fato da aluna não conseguir acompanhar encontros em grupo por problemas de conexão.

1.9 Caso seja constatado, durante um encontro em grupo, que a conexão da Andrea Jackson está ruim e que o encontro não foi proveitoso por esse motivo, repetiremos o encontro. 

1.10 Após a realização de 12 encontros em grupo, a aluna não terá mais direito a continuar participando dos encontros semanais em grupo. Encontros extras com Andrea Jackson podem ser realizados, porém, somente se a mesma concordar. Encontros extras podem ser cobrados por nós e os valores serão previamente combinados com a aluna.

1.11 Após a realização de 12 encontros individuais com Andrea Jackson, a aluna só terá contato com a mesma ou sua equipe, através de email. Porém, tais emails só poderão ter caráter de esclarecer dúvidas referentes as aulas em vídeo do portal online.

2. Sobre o Acesso Direto a Andrea Jackson

2.1 A partir de sua efetivação no Programa de Mentoria em Grupo,  a aluna só terá acesso a Andrea Jackson pelo email contato@andreajackson.com.br, pelos encontros online semanais e por encontros online individuais que a mesma queira ter com a aluna (por exemplo, mentoria individual sobre vendas.

2.2 Andrea Jackson reserva-se ao direito de não responder alunas pelo telefone, messenger ou outro meio que não seja email.

2.3 As mensagens enviadas por email serão respondidas assim que Andrea Jackson puder retornar, geralmente até 48 horas após recebidas.

2.4 Andrea Jackson reserva-se ao direito de não responder mensagens nos finais de semana e em feriados americanos, caso opte por não fazê-lo. Também reserva-se ao direito de não responder mensagens enviadas depois das 18 horas (horário de Los Angeles). Neste caso, as mensagens serão respondidas no dia seguinte (se não for final de semana) ou em até 48 horas.

2.5 Andrea Jackson reserva-se ao direito de delegar as respostas de emails de alunas para que alguém de sua equipe responda, caso a pessoa da equipe tenha competência para tal.

3. Sobre o Acesso ao Portal Online de Aulas em Vídeo

3.1 Assim que a inscrição no Programa de Mentoria é confirmada, a aluna recebe seu login e senha para acessar o portal online de aulas em vídeo, que é parte do método de mentoria.

3.2 O portal online contém todo o passo a passo do método a ser ensinado durante o Programa de Mentoria, gravado em vídeos com Andrea Jackson.

3.3 O login e senha para acessar o portal é pessoal e intransferível. Não poderão ser compartilhados ou vendidos. Compartilhamentos de senha são facilmente detectados pelo nosso sistema e pode resultar com a aluna sendo bloqueada no portal.

3.4 As informações de como acessar o portal online são enviadas para a aluna, pelo email que a mesma forneceu no ato da sua inscrição, em até 24 horas após a aprovação do pagamento (excluindo-se finais de semana e feriados americanos). O login e senha de acesso também serão enviados para a aluna por e-mail.

3.5 Para acessar e assistir o passo a passo em vídeos, a aluna precisa ter acesso à Internet e um aparelho compatível (smartphone, tablet ou computador). A qualidade da imagem do conteúdo das aulas pode variar de aparelho para aparelho e pode ser afetada por diversos fatores, incluindo sua localização, a largura de banda disponível e a velocidade da sua conexão com a Internet.

3.6 A aluna terá acesso ao portal online pelo período de 1 ano, a partir da data de sua efetivação dentro do portal online.

3.7 Ao término desse período de 1 ano, a aluna poderá renovar seu acesso ao portal online, através do e-mail contato@andreajackson.com.br com uma condição de pagamento especial (desconto). A renovação não é automática e também não é garantida, dependendo da aprovação de Andrea Jackson.

3.8 É de responsabilidade da aluna manter os seus dados atualizados, assim como prezar pela segurança de seus dados pessoais no sistema, como login e senha.

3.9 O suporte às dúvidas relacionadas ao passo a passo em vídeos do portal online, ocorrerá da seguinte forma:

  • durante as 12 semanas de encontros online em grupo com Andrea Jackson, as dúvidas podem ser esclarecidas diretamente com a mesma;
  • durante 1 ano dentro do programa de mentoria, as dúvidas podem ser esclarecidas também pelo email contato@andreajackson.com.br;
  • após as 12 semanas de encontros online em grupo com Andrea Jackson, as dúvidas só podem ser esclarecidas por email e somente sobre o conteúdo dos vídeos do portal online.

3.10 A aluna terá acesso ao suporte técnico para problemas relacionados ao funcionamento do portal online, pelo período de 1 ano, a partir da data de efetivação dentro do portal. Esse suporte será através do e-mail e estaremos disponíveis de segunda a sexta-feira. Lembramos que entre o Brasil e a Califórnia(EUA), onde estamos localizados, existe diferença de fuso-horário que pode chegar a 6 horas, dependendo da época do ano.

3.11 Os links de páginas de internet de terceiros, sugeridas em várias aulas do portal online, são de responsabilidade de seus desenvolvedores e podem sofrer modificações ou até serem retiradas da internet, de acordo com as decisões de seus desenvolvedores.

3.12 O conteúdo do portal online está distribuído em módulos, contendo videoaulas e material de apoio, muitos para serem baixados pela própria aluna para a realização de suas atividades.

3.13 A aluna que estiver dentro do período de 1 ano, a partir da data de sua efetivação dentro do portal, receberá as atualizações das aulas em vídeos, sem nenhum custo adicional.

3.14 O conteúdo em vídeos dentro do portal online pode sofrer alterações sem prévio aviso. Tais auteraçãoes têm como objetivo atualizar o conteúdo e também ensinar novas estratégias e métodos, para melhorar os resultados das alunas.

4. Sobre o Pagamento

4.1 A forma de pagamento será informada para a aluna, por Andrea Jackson ou um membro de sua equipe, no momento da inscrição. Geralmente, o pagamento é feito por depósito bancário ou Paypal. Pagamentos parcelados podem ser feitos por plataformas de terceiros, como o Pagseguro.

4.2 Antes de fazer o depósito, a aluna deverá ler este Termo de Adesão, cujo link enviaremos por email ou messenger antes da inscrição. Após o termo, a aluna deve enviar mensagem de messenger ou email, informando que concorda com o Termo, integralmente. Caso responda que não concorda, sua inscrição não será realizada no Programa de Mentorias.

4.3 Ao ter o pagamento confirmado pelo sistema de pagamento da plataforma onde a inscrição foi feita ou pelo banco onde o pagamento foi depositado, a aluna receberá seus dados de acesso ao portal online de video aulas, em até 24 horas, no mesmo e-mail cadastrado no ato da inscrição ou informado à nós.

4.4 As informações preenchidas no ato da inscrição são de responsabilidade da aluna.

4.5 Em casos de pagamentos parcelados, combinaremos com a aluna uma data mensal para o pagamento de parcelas.

4.6 Pagamentos realizados após o prazo combinado (atrasados) , serão acrescidos de multa de 2% ao mês + juros de mora (1%) por dia de atrazo.

4.7 Caso a aluna esteja em atraso de pagamento de parcelas por mais de 15 dias, perderá o acesso ao Portal online e seus bônus, bem como não poderá participar dos encontros em grupo, enquanto não regularizar sua situação financeira.

4.8 Os encontros em grupo que a aluna não participou por atraso de pagamento, não serão remarcados ou repostos.

5. Sobre os Bônus

5.1 Treinamentos Bônus oferecidos no momento da inscrição ao programa de mentoria, podem já estar disponíveis dentro do portal online ou não. Caso não estejam disponíveis no primeiro acesso ao portal online, a aluma deve aguardar que sejam liberados por Andrea Jackson.

5.2 O tempo de acesso aos bônus será pelo mesmo período do Portal Online, ou seja, 1 ano a partir da data de sua efetivação dentro do Portal.

5.4 Caso a aluna solicite o reembolso dentro do período de 30 dias após a aprovação do pagamento, perderá o acesso também aos bônus oferecidos.

5.5 A aluna também perderá imediatamente o acesso aos bônus em caso de atrasos de pagamento.

5.6 Assim como o acesso ao Portal Online, os bônus não poderão ser compartilhados ou vendidos.

5.7 No caso de bônus oferecidos por parceiros ou afiliados, Andrea Jackson não se responsabiliza pela entrega e qualidade dos mesmos. Eles são de responsabilidade total do parceiro ou afiliado.

6. Sobre o Cancelamento da Participação:

6.1 A aluna poderá pedir cancelamento de sua participação no Programa de Mentoria em Grupo em até 30 dias úteis de sua efetivação no programa.

6.2 Se pedir cancelamento em até 30 dias úteis, a aluna terá seu investimento reembolsado integralmente em até 60 dias úteis, a contar da data de pedido de reembolso.

6.3 Caso o pagamento tenha sido efetuado por plataforma de terceiros (como o Pagseguro), o processo de reembolso pode levar vários dias uteis para ser aprovado pela plataforma e este prazo será informado à aluna. Caso o pagamento da mentoria tenha sido feito por depósito bancário, faremos o reembolso também por depósito bancário, na conta da aluna.

6.4 Ao solicitar o reembolso, os dados de acesso ao Portal Online da aluna serão automaticamente cancelados, bem como o acesso aos bônus e aos encontros online em grupo. 

7. Sobre o Método Ensinado na Mentoria:

7.1 O passo a passo (método) ensinado por Andrea Jackson foi criado por ela, baseado em conhecimentos que a mesma adquiriu em anos de experiência em seu próprio negócio, conhecimentos ensinados por seus mentores, diversos treinamentos em marketing e redes sociais realizados nos Estados Unidos e também experiência adquirida ao ensinar o método para suas alunas, em todo o mundo.

7.2 Porém, Andrea Jackson reserva-se ao direito de não garantir resultados para suas alunas, visto que parte do sucesso do programa depende do nível de desempenho das mesmas, na aplicação do método em seus negócios.

7.3 Ao se inscrever no programa de mentoria, a aluna compromete-se a aplicar o método ensinado por Andrea Jackson, de forma integral, visando alcançar os resultados desejados.

7.4 Ao se inscrever no programa de mentoria, a aluna está ciente de que o sucesso do método depende, dentre outras coisas, de que a mesma disponibilize uma verba para investir em anúncios dentro do Facebook.

7.5 O valor da verba para investir em anúncios pode ser decidido pela aluna, estando a mesma ciente de que quanto mais investir em divulgação, maiores as chances de sucesso no negócio. A aluna está ciente de que se não quiser ou não puder investir nada em anúncios, poderá não ter os resultados de atração de clientes que o programa de mentoria visa.

7.6 É de responsabilidade da aluna conhecer e cumprir as regras de anúncios do Facebook. Não nos responsabilizamos por contas de anúncios ou de Facebook canceladas pela empresa, porque a aluna descumpriu regras.

7.7 É de responsabilidade da aluna seguir as leis e regras que regulamentam o exercício da sua profissão. Ou seja, a aluna deve aplicar o método ensinado, adaptando-o para não violar leis e regras éticas de sua profissão. Andrea Jackson não se responsabiliza se a aluna não cumprir esta observação e terminar por ter seu direito de exercer a profissão proibido.

8. Sobre os Direitos Autorais:

8.1 O Programa de Mentoria e as aulas do portal online, foram desenvolvido exclusivamente pela Andrea Jackson.

89.2 O compartilhamento de dados de acesso não é permitido sob hipótese alguma. A aluna terá seu acesso bloqueado se o nosso sistema identificar acesso por mais de 3 IPs diferentes.

8.3 As aulas do portal online não poderão ser baixadas, gravadas ou reproduzidas em nenhum meio de comunicação, seja para uso próprio ou fins profissionais.

8.4 Caso exista material disponíveis em PDF, estes podem ser baixados pela aluna, porém nunca reproduzidos para fins de distribuição.

8.5 Os materiais de apoio do portal online, como as ferramentas de gestão, devem ser baixados com exclusivo objetivo de serem usados pela aluna em seu negócio e jamais com objetivo de compartilhamento com outras pessoas ou outros negócios.

8.6 Todos os materiais do Programa de Mentoria possuem direitos autorais e por isso, não podem ser reproduzidos, modificados ou ensinados por outros profissionais, sem autorização da própria Andrea Jackson.

8.7 Não é permitida a comercialização do material do treinamento, sejam suas aulas, materiais de estudo ou conteúdos.  Qualquer pessoa comercializando este treinamento ou parte dele em qualquer canal que não seja nosso canal oficial de vendas, está cometendo o crime de pirataria (artigo 184 do Código Penal Brasileiro). Nestes casos, tanto o vendedor quanto o comprador estão praticando crime contra a Lei de Direitos Autorais.

8.8 Caso seja identificado que existe qualquer uma das ações acima por parte da aluna, nos reservamos no direito de bloquear seu acesso ao portal online, até que se confirme que não houve infração da política de Direitos Autorais.

8.9 Se comprovada a infração, a aluna será acionada judicialmente no Brasil, respondendo assim nos termos previstos em Lei.

Publicado em agosto de 2019.

Última revisão: novembro de 2020.